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          游戲平臺客服 3000-5000元
          北京海淀區西三旗街道 不限 大專
          • 五險一金
          • 績效獎金
          • 餐補
          • 帶薪年假
          • 彈性工作
          • 定期體檢
          • 員工旅游
          • 節日福利
          北京中電博亞科技有限公司 2021-05-16 08:08:19 982人關注
          職位描述
          該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
          崗位職責: 1、每天按時按要求登錄工單、社區、聊天工具等進行顧客接待并處理遺留問題; 2、在線通過各項渠道解決顧客的購買、售后、賬號等咨詢問題,并促成顧客滿意購買,提高用戶體驗; 3、匯總分類顧客的售后問題,并對接相關部門; 4、負責部分商品資料填充; 5、在團隊中進行案例的總結和分享。 任職要求: 1、大專及以上學歷,游戲平臺相關工作經驗者優先; 2、熟悉單機/主機游戲,對單機/主機游戲有一定認知; 3、熟練使用excel、word等常用辦公軟件,中文錄入速度在50字/分鐘以上; 4、良好的溝通能力和語言表達能力,解答客戶的各種提問,普通話標準,口齒清晰; 5、可接受活動期間倒班工作安排; 6、有責任心和吃苦耐勞精神,具備團隊協作意識。 如果您成為我公司員工,您將獲得: 薪資:中電博亞將為員工提供行業內有競爭力的薪酬,確保優秀員工獲得更多的認可和激勵; 獎金:優秀的您將共享公司的經營業績,獎金額度與公司年度收益及個人績效掛鉤; 基本保障福利:公司按照國家規定為員工繳納社會保險及公積金(五險一金); 額外補充福利:餐補、車補、話費補等日常津貼; 休假:相對彈性工作制;每周雙休;除國家規定的法定節假日外,將給予額外的帶薪年假和帶薪病假。 我們雖然獨樹一幟,卻并不冰冷; 我們雖然行事嚴謹,卻并不死板; 我們不害怕年輕,只害怕創意枯竭; 我們不害怕失敗,只害怕止步不前; 我們喜歡朝氣蓬勃的你,一起用對游戲的熱愛一起創造輝煌; 我們喜歡無所畏懼的你,前人沒有走過的路就讓我們來開辟; 那個關于游戲的夢想,你還記得嗎? 我們期待你的加入!
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