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          當前位置:首頁>職位列表>職位詳情
          客服專員 5000-8000元
          北京海淀區清河街道 不限 本科
          • 五險一金
          • 全勤獎
          • 交通補助
          • 餐補
          • 補充醫療保險
          • 節日福利
          • 不加班
          北京國信創新科技股份有限公司 2021-04-23 10:01:37 2027人關注
          職位描述
          該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
          職位描述 1、主要針對網站繳費客戶的售后進行維護,包括客戶在網站使用上的功能介紹,客戶問題反饋的收集整理等。 2、幫助客戶做好網站信息的訂制,包括短信通知,郵件提醒等。 3、負責區域到期客戶的續費工作。 4、CRM系統中客戶數據的核實與整理。 任職要求 1、工作態度熱情、主動、耐心、認真負責、細致,有上進心,具備良好的問題解決能力和一定的客戶服務技巧; 2、全日制本科以上學歷,熟悉Office軟件,有一定的計算機和網絡操作基礎; 3、有較強的責任心,具親和力,執行力強; 4、有良好的溝通能力,熱愛團隊活動,如足球,羽毛球,籃球、游泳等;
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